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Foire aux questions
Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?
Oui, totalement gratuit et sans engagement. Un technicien se déplace chez vous, analyse la situation avec du matériel professionnel et vous remet un diagnostic complet avec recommandations. Vous décidez ensuite si vous souhaitez faire les travaux.
Combien de temps durent les travaux ?
Selon l'ampleur du chantier :
- Injection contre remontées capillaires : 1 à 2 jours
- Cuvelage de cave : 2 à 4 jours
- Drainage périphérique : 3 à 7 jours
Les traitements sont-ils garantis ?
Oui, tous nos travaux bénéficient d'une garantie décennale. Nous sommes assurés et utilisons des produits et techniques certifiés. Vous avez la tranquillité d'esprit pour 10 ans.
Puis-je traiter l'humidité moi-même ?
Pour des problèmes ponctuels de condensation, vous pouvez améliorer la ventilation. Mais pour les remontées capillaires ou les infiltrations importantes, seul un traitement professionnel est efficace et durable. Les produits du commerce ne traitent que les symptômes, pas la cause.
Combien de temps avant que les murs ne sèchent ?
Après un traitement par injection, comptez 6 à 12 mois pour un assèchement complet des murs selon leur épaisseur et le niveau d'humidité initial. Pour un cuvelage, le résultat est immédiat. Nous vous donnons un calendrier précis lors du diagnostic.
Faut-il refaire les peintures après le traitement ?
Dans la plupart des cas, oui. Nous traitons la cause de l'humidité, mais les revêtements abîmés (peinture, papier peint, enduit) doivent souvent être refaits une fois les murs asséchés. Nous pouvons vous conseiller des artisans de confiance ou vous accompagner dans cette étape.